Informativa sulla privacy

In vigore dall'11 marzo 2026.

La presente Informativa sulla privacy descrive come Nativestack GmbH (operante con la denominazione commerciale "MarketThor", "noi", "ci" o "nostro"), Gustav-Ricker-Strasse 62, 39120 Magdeburg, Germania, tratta le informazioni personali che raccogliamo attraverso le nostre proprietà o servizi digitali o online che rimandano alla presente Informativa sulla privacy (inclusi, ove applicabile, il nostro sito web, l'applicazione mobile, le pagine sui social media, le attività di marketing e altre attività descritte nella presente Informativa sulla privacy (collettivamente, il "Servizio")). Possiamo fornire alle persone informative sulla privacy aggiuntive o integrative per prodotti o servizi specifici che offriamo nel momento in cui raccogliamo informazioni personali.

MarketThor è una piattaforma di marketing basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le imprese a creare, gestire e pubblicare contenuti di marketing su molteplici canali, inclusi la generazione di contenuti, la pianificazione, le analisi, la governance del marchio e le funzionalità correlate.

AVVISO PER GLI UTENTI EUROPEI: La preghiamo di consultare la sezione Avviso per gli utenti europei per ulteriori informazioni destinate alle persone situate nello Spazio economico europeo.

Indice

1. Informazioni personali che raccogliamo
2. Come utilizziamo le Sue informazioni personali
3. Come condividiamo le Sue informazioni personali
4. Le Sue scelte
5. Altri siti e servizi
6. Sicurezza
7. Trasferimento internazionale dei dati
8. Minori
9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
10. Come contattarci
11. Avviso per gli utenti europei
12. Avviso per i residenti negli Stati Uniti

1. Informazioni personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere informazioni personali da Lei o su di Lei da una varietà di fonti. Di seguito descriviamo le diverse modalità con cui possiamo raccogliere tali informazioni personali. Possiamo combinare le Sue informazioni personali che otteniamo da varie fonti.

1.1 Informazioni che Lei ci fornisce

Le informazioni personali che Lei può fornirci attraverso il Servizio o in altro modo includono:

• Dati di contatto, quali il Suo nome e cognome, l'indirizzo e-mail, gli indirizzi di fatturazione e postali, la qualifica professionale e la ragione sociale, e il numero di telefono.
• Dati dell'account, quali il nome utente e la password che Lei può impostare per creare un account online sul Servizio, e qualsiasi altra informazione che Lei aggiunge al profilo del proprio account, inclusi i collegamenti ai Suoi account sui social media, al sito web, le qualifiche professionali, la posizione e la durata del Suo utilizzo come utente di MarketThor.
• Dati demografici, quali la Sua città, regione, paese di residenza e codice postale.
• Dati di comunicazione basati sui nostri scambi con Lei, incluso quando Lei ci contatta attraverso il Servizio, comunica con noi tramite funzioni di chat, social media o in altro modo.
• Dati transazionali, quali le informazioni relative al completamento dei Suoi ordini sul o tramite il Servizio o necessarie a tal fine, inclusi i numeri d'ordine e la cronologia delle transazioni.
• Dati finanziari, quali i numeri dei Suoi conti finanziari o le informazioni sulla carta di pagamento, comprese le informazioni sulla carta di pagamento aziendale. Le informazioni sulla carta di pagamento sono raccolte e trattate direttamente dal nostro elaboratore dei pagamenti (Stripe) e non sono conservate sui nostri server.
• Dati di marketing, quali le Sue preferenze per la ricezione delle nostre comunicazioni di marketing e i dettagli sulla Sua interazione con esse.
• Dati relativi ai contenuti generati dagli utenti, quali voci di conoscenza del marchio, strategie di marketing, elementi di contenuto, post pubblicati, dati di campagna, commenti, messaggi e altri contenuti o informazioni che Lei genera, trasmette o altrimenti rende disponibili sul Servizio, nonché i metadati e i dati di attribuzione associati. I metadati includono informazioni su come, quando, dove e da chi un contenuto è stato raccolto e su come tale contenuto è stato formattato o modificato.
• Altri dati non specificamente elencati qui, che utilizzeremo come descritto nella presente Informativa sulla privacy o come altrimenti comunicato al momento della raccolta.

1.2 Fonti di terze parti

Possiamo ottenere informazioni personali su di Lei da altre fonti, quali:

• Fonti pubbliche, quali enti governativi, registri pubblici, piattaforme di social media e altre fonti pubblicamente disponibili.
• Fonti di social media, quali X (Twitter), Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube e Pinterest, quando Lei collega queste piattaforme al Servizio. Possiamo ricevere dati di profilo del canale, metriche dei post, commenti e dati di interazione.
• Servizi di terze parti, quali i servizi di social media, che Lei utilizza per accedere al Suo account del Servizio o per collegarsi ad esso in altro modo. Questi dati possono includere il Suo nome utente, l'immagine del profilo e altre informazioni associate al Suo account su tale servizio di terze parti che ci vengono rese disponibili in base alle impostazioni del Suo account su tale servizio (come Google). Il nostro utilizzo e la nostra divulgazione delle informazioni ricevute dalle API di Google aderiranno alla Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Uso Limitato. Lei può consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo www.google.com/policies/privacy.
• Utilizziamo inoltre i Servizi API di YouTube. Le Sue informazioni personali saranno soggette alle Condizioni di servizio di YouTube, a cui Lei può accedere all'indirizzo https://www.youtube.com/t/terms. Lei può richiedere la cancellazione di qualsiasi dato autorizzato a cui i nostri servizi hanno avuto accesso contattando il nostro team di assistenza. Lei può inoltre revocare l'accesso di MarketThor a qualsiasi dato autorizzato dalle API di YouTube in qualsiasi momento tramite la pagina delle impostazioni di sicurezza di Google all'indirizzo https://security.google.com/settings/.
• Partner di marketing, quali i partner di marketing congiunto.

1.3 Raccolta automatica dei dati

Noi, i nostri fornitori di servizi e i nostri partner commerciali possiamo registrare automaticamente informazioni su di Lei, sul Suo computer o dispositivo mobile e sulla Sua interazione nel tempo con il Servizio, le nostre comunicazioni e altri servizi online, quali:

• Dati del dispositivo, quali il tipo e la versione del sistema operativo del Suo computer o dispositivo mobile, il produttore e il modello, il tipo di browser, la risoluzione dello schermo, il tipo di dispositivo (ad es. telefono, tablet), l'indirizzo IP, l'indirizzo Media Access Control ("MAC"), gli identificativi univoci (compresi gli identificativi utilizzati a fini pubblicitari), le impostazioni della lingua, l'operatore di telefonia mobile, le informazioni radio/di rete (ad es. Wi-Fi, LTE, 3G) e le informazioni generali sulla posizione, quali città, regione o area geografica.
• Dati di attività online, quali le pagine o le schermate visualizzate, il tempo trascorso su una pagina o schermata, il sito web visitato prima di accedere al Servizio, i percorsi di navigazione tra pagine o schermate, le informazioni sulla Sua attività su una pagina o schermata, gli orari di accesso e la durata dell'accesso, e se Lei ha aperto le nostre e-mail o cliccato sui collegamenti in esse contenuti.
• Dati di posizione, basati sul Suo indirizzo IP a livello di città/paese.
• Dati di interazione con le comunicazioni, quali le Sue interazioni con le nostre comunicazioni via e-mail, testo o altro (ad es. se apre e/o inoltra le e-mail) — possiamo farlo mediante l'uso di pixel tag (noti anche come clear GIF), che possono essere incorporati in modo invisibile nelle nostre e-mail.
• Cookie. Una parte della nostra raccolta automatica dei dati è facilitata da cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, consulti la nostra Cookie Policy. Conserveremo inoltre una registrazione delle Sue preferenze in merito all'uso di queste tecnologie in relazione al Servizio.

2. Come utilizziamo le Sue informazioni personali

Possiamo utilizzare le Sue informazioni personali per le seguenti finalità o come altrimenti descritto al momento della raccolta:

2.1 Erogazione e gestione del Servizio

Possiamo utilizzare le Sue informazioni personali per:

• Fornire, gestire e migliorare il Servizio e la nostra attività.
• Attribuire i contributi degli utenti o i contenuti generati dagli utenti.
• Personalizzare il Servizio, incluso il ricordare i dispositivi da cui Lei ha effettuato l'accesso in precedenza e ricordare le Sue selezioni e preferenze durante la navigazione nel Servizio.
• Creare e gestire il Suo account utente sul Servizio.
• Abilitare le funzionalità di sicurezza del Servizio, ad esempio inviandoLe codici di sicurezza via e-mail o SMS e ricordando i dispositivi da cui Lei ha effettuato l'accesso in precedenza.
• Comunicare con Lei in merito al Servizio, anche inviandoLe annunci relativi al Servizio, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di assistenza e amministrativi.
• Comprendere le Sue esigenze e i Suoi interessi e personalizzare la Sua esperienza con il Servizio e con le nostre comunicazioni.
• Fornire assistenza per il Servizio e rispondere alle Sue richieste, domande e ai Suoi riscontri.

2.2 Trattamento mediante IA

Il Servizio utilizza l'intelligenza artificiale per trattare i Suoi contenuti e generare materiali di marketing. Selezioniamo fornitori di LLM terzi (attualmente inclusi OpenAI e Google Gemini) utilizzati nell'erogazione del Servizio che sono forniti in base a politiche che: (a) proteggono i Suoi Contenuti in modo sostanzialmente coerente con i termini della presente Politica; (b) prevedono che il fornitore non utilizzerà i Suoi Contenuti per addestrare l'LLM; e (c) riconoscono la proprietà dell'utente sugli output derivanti dal trattamento dei prompt da parte dell'LLM.

Tutto il trattamento mediante IA è eseguito su server situati all'interno dell'Unione europea. I dati del Suo marchio e gli input di contenuto sono trattati dai modelli di IA al solo fine di fornire le funzionalità del Servizio che Lei richiede. Non utilizziamo i Suoi contenuti per addestrare modelli di IA per finalità generali.

2.3 Miglioramento del Servizio e analisi

Possiamo utilizzare le Sue informazioni personali per analizzare il Suo utilizzo del Servizio, migliorare il Servizio, migliorare il resto della nostra attività, aiutarci a comprendere l'attività degli utenti sul Servizio, incluso quali pagine sono più e meno visitate e come i visitatori si muovono all'interno del Servizio, nonché le interazioni degli utenti con le nostre e-mail, e per sviluppare nuovi prodotti e servizi.

A tal fine utilizziamo Google Analytics. Può saperne di più su Google Analytics e su come impedire l'uso di Google Analytics in relazione al Suo utilizzo dei nostri siti qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

2.4 Ricerca e sviluppo

Possiamo utilizzare le Sue informazioni personali a fini di ricerca e sviluppo, anche per analizzare e migliorare il Servizio e la nostra attività e per sviluppare nuovi prodotti e servizi. Nell'ambito di queste attività, possiamo creare dati aggregati, deidentificati e/o anonimizzati a partire dalle informazioni personali che raccogliamo. Possiamo utilizzare questi dati aggregati, deidentificati e/o anonimizzati e condividerli con terze parti per le nostre legittime finalità commerciali, anche per analizzare e migliorare il Servizio e promuovere la nostra attività. Non tenteremo di reidentificare tali dati.

2.5 Marketing e pubblicità

Noi, i nostri fornitori di servizi e i nostri partner pubblicitari terzi possiamo raccogliere e utilizzare le Sue informazioni personali a fini di marketing e pubblicità:

• Marketing diretto. Possiamo inviarLe comunicazioni di marketing diretto e personalizzare tali messaggi in base alle Sue esigenze e ai Suoi interessi. Lei può opporsi alle nostre comunicazioni di marketing come descritto nella sezione Le Sue scelte di seguito.
• Pubblicità basata sugli interessi. I nostri partner pubblicitari terzi possono utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulla Sua interazione nel tempo con il Servizio, le nostre comunicazioni e altri servizi online, e utilizzare tali informazioni per mostrare annunci online che ritengono possano interessarLe. Questo è ciò che si chiama pubblicità basata sugli interessi. Possiamo inoltre condividere informazioni sui nostri utenti con queste aziende per agevolare la pubblicità basata sugli interessi nei confronti di tali utenti o di utenti simili su altre piattaforme online. Può saperne di più sulle Sue scelte per limitare la pubblicità basata sugli interessi nella sezione "Le Sue scelte" della nostra Cookie Policy.

2.6 Conformità e protezione

Possiamo utilizzare le Sue informazioni personali per:

• Rispettare le leggi applicabili, le richieste legittime e i procedimenti legali, ad esempio per rispondere a citazioni, indagini o richieste delle autorità governative.
• Proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà nostri, Suoi o di altri (anche presentando e difendendo pretese legali).
• Verificare i nostri processi interni per la conformità ai requisiti legali e contrattuali o alle nostre politiche interne.
• Far rispettare le Condizioni di servizio che disciplinano il Servizio.
• Prevenire, individuare, indagare e contrastare attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali, inclusi gli attacchi informatici e il furto d'identità.

2.7 Con il Suo consenso

In alcuni casi, possiamo chiederLe specificamente il consenso per raccogliere, utilizzare o condividere le Sue informazioni personali, ad esempio quando richiesto dalla legge.

2.8 Conservazione

In generale conserviamo le informazioni personali per conseguire le finalità per le quali le abbiamo raccolte, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione, per accertare o difendere pretese legali o per finalità di prevenzione delle frodi. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali, possiamo considerare fattori quali la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il potenziale rischio di danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati delle Sue informazioni personali, le finalità per le quali trattiamo le Sue informazioni personali e se possiamo conseguire tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

Periodi di conservazione specifici:

• Dati degli account attivi: conservati per tutto il tempo in cui l'account è attivo.
• Dati personali dopo la cancellazione dell'account: cancellati entro 30 giorni.
• Documenti di fatturazione e finanziari: 10 anni (come richiesto dal diritto commerciale tedesco, HGB Sezione 257, AO Sezione 147).
• Log di applicazione e di attività: 90 giorni.
• Log di debug del trattamento mediante IA: 30 giorni.
• Archivi di backup: 90 giorni.

Quando non necessitiamo più delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei, possiamo cancellarle o anonimizzarle. Se ciò non è possibile (ad esempio, perché le Sue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le Sue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando la cancellazione non sarà possibile. Se anonimizziamo le Sue informazioni personali (in modo che non possano più essere associate a Lei), possiamo utilizzare tali informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso a Lei.

3. Come condividiamo le Sue informazioni personali

Possiamo condividere le Sue informazioni personali con le seguenti parti e come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla privacy, in altri avvisi applicabili o al momento della raccolta.

• Fornitori di servizi. Terze parti che forniscono servizi per nostro conto o ci aiutano a gestire il Servizio o la nostra attività (quali hosting, fornitori di IA generativa o di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), tecnologia dell'informazione, assistenza clienti, recapito delle e-mail, marketing, analisi e analisi del sito web). Selezioniamo LLM di terze parti utilizzati nell'erogazione del Servizio che sono forniti in base a politiche che: (a) proteggono i Suoi Contenuti in modo sostanzialmente coerente con i termini della presente Politica; (b) prevedono che il fornitore non utilizzerà i Suoi Contenuti per addestrare l'LLM; e (c) riconoscono la proprietà dell'utente sugli output derivanti dal trattamento dei prompt da parte dell'LLM.
• Elaboratori dei pagamenti. Qualsiasi informazione sulla carta di pagamento che Lei utilizza per effettuare un acquisto sul Servizio è raccolta e trattata direttamente dal nostro elaboratore dei pagamenti, Stripe. Stripe può utilizzare i Suoi dati di pagamento in conformità con la sua informativa sulla privacy: https://stripe.com/privacy.
• Piattaforme di social media. Quando Lei collega social media o canali di marketing (X/Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest), condividiamo i contenuti con tali piattaforme secondo le Sue istruzioni.
• Partner pubblicitari. Aziende pubblicitarie terze per le finalità di pubblicità basata sugli interessi sopra descritte.
• Terze parti da Lei designate. Possiamo condividere le Sue informazioni personali con terze parti laddove Lei ci abbia istruito o fornito il proprio consenso a farlo.
• Consulenti professionali. Consulenti professionali, quali avvocati, revisori contabili, banche e assicuratori, ove necessario nell'ambito dei servizi professionali che ci prestano.
• Autorità e altri. Forze dell'ordine, autorità governative e soggetti privati, laddove riteniamo in buona fede che ciò sia necessario o appropriato per le finalità di conformità e protezione sopra descritte.
• Aventi causa in operazioni societarie. Possiamo divulgare informazioni personali nel contesto di operazioni societarie effettive o prospettiche (ad es. investimenti, finanziamenti o la vendita, il trasferimento o la fusione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre quote). Possiamo inoltre divulgare le Sue informazioni personali a un acquirente, successore o cessionario nell'ambito di una fusione, acquisizione, vendita di beni o operazione analoga, e/o in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata in cui le informazioni personali siano trasferite a una o più terze parti come uno dei nostri beni aziendali.
• Altri utenti. Il Suo profilo e gli altri dati relativi ai contenuti generati dagli utenti (ad eccezione dei messaggi privati) possono essere visibili agli altri utenti del Servizio all'interno del Suo spazio di lavoro. Queste informazioni possono essere viste, raccolte e utilizzate da altri, e non siamo responsabili di alcun uso di tali informazioni.

Non vendiamo le Sue informazioni personali a terze parti.

4. Le Sue scelte

In questa sezione descriviamo i diritti e le scelte a disposizione di tutti gli utenti. Gli utenti situati in Europa possono trovare ulteriori informazioni sui propri diritti di seguito.

• Accedere o aggiornare le Sue informazioni. Se Lei si è registrato per un account presso di noi attraverso il Servizio, può consultare e aggiornare determinate informazioni dell'account accedendo all'account.
• Opporsi alle comunicazioni. Lei può opporsi alle e-mail di marketing seguendo le istruzioni di opposizione o di cancellazione dall'iscrizione in fondo all'e-mail, oppure contattandoci. La preghiamo di notare che, se sceglie di opporsi alle e-mail di marketing, potrebbe continuare a ricevere e-mail relative al Servizio e altre e-mail non di marketing.
• Cookie e altre tecnologie di tracciamento. Per informazioni sui cookie e sulle altre tecnologie di tracciamento utilizzate dal Servizio e su come controllarli, consulti la nostra Cookie Policy.
• Blocco di immagini/clear GIF. La maggior parte dei browser e dei dispositivi Le consente di configurare il proprio dispositivo per impedire il caricamento delle immagini. Per farlo, segua le istruzioni nelle impostazioni del Suo specifico browser o dispositivo.
• Do Not Track. Alcuni browser Internet possono essere configurati per inviare segnali "Do Not Track" ai servizi online che Lei visita. Attualmente non rispondiamo ai segnali "Do Not Track". Per saperne di più su "Do Not Track", La preghiamo di visitare https://www.allaboutdnt.com.
• Rifiuto di fornire informazioni. Dobbiamo raccogliere informazioni personali per fornire determinati servizi. Se Lei non fornisce le informazioni che indichiamo come richieste o obbligatorie, potremmo non essere in grado di fornire tali servizi.

5. Altri siti e servizi

Il Servizio può contenere collegamenti a siti web, applicazioni mobili e altri servizi online gestiti da terze parti. Inoltre, i nostri contenuti possono essere integrati in pagine web o altri servizi online non associati a noi. Tali collegamenti e integrazioni non costituiscono un'approvazione, né una dichiarazione che siamo affiliati a una qualsiasi terza parte. Non controlliamo i siti web, le applicazioni mobili o i servizi online gestiti da terze parti e non siamo responsabili delle loro azioni. La incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy degli altri siti web, applicazioni mobili e servizi online che Lei utilizza.

6. Sicurezza

Adottiamo una serie di misure di salvaguardia tecniche, organizzative e fisiche concepite per proteggere le informazioni personali che raccogliamo. Tuttavia, il rischio per la sicurezza è insito in tutte le tecnologie di internet e dell'informazione, e non possiamo garantire la sicurezza delle Sue informazioni personali.

7. Trasferimento internazionale dei dati

Abbiamo sede in Germania (Unione europea) e utilizziamo fornitori di infrastrutture tra cui AWS, Google Cloud Platform e Hetzner, con server situati nell'Unione europea e negli Stati Uniti. Tutto il trattamento mediante IA è eseguito su server situati all'interno dell'Unione europea.

Le Sue informazioni personali possono essere trasferite in luoghi al di fuori del Suo stato, provincia o paese, inclusi gli Stati Uniti, dove le leggi sulla privacy potrebbero non essere altrettanto protettive di quelle vigenti nella Sua giurisdizione. Laddove trasferiamo informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo, garantiamo che siano in atto garanzie appropriate, comprese le Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea o, ove applicabile, il ricorso al Data Privacy Framework UE-USA.

8. Minori

Il Servizio non è destinato all'uso da parte di chiunque abbia meno di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 18 anni. Se Lei è il genitore o il tutore di un minore di cui ritiene che abbiamo raccolto informazioni personali con modalità vietate dalla legge, La preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto attraverso il Servizio informazioni personali da un minore senza il consenso del genitore o del tutore del minore come richiesto dalla legge, ci conformeremo ai requisiti legali applicabili per cancellare le informazioni.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, La informeremo aggiornando la data della presente Informativa sulla privacy e pubblicandola sul Servizio o con altri mezzi appropriati. Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla privacy sarà efficace dal momento in cui pubblichiamo la versione modificata (o come altrimenti indicato al momento della pubblicazione). In ogni caso, l'uso da parte Sua del Servizio dopo la data di efficacia di un'Informativa sulla privacy modificata indica che Lei riconosce che l'Informativa sulla privacy modificata si applica alle Sue interazioni con il Servizio e con la nostra attività.

10. Come contattarci

Nativestack GmbH
Gustav-Ricker-Strasse 62
39120 Magdeburg, Germania

E-mail: privacy@marketthor.ai

Per richieste relative alla protezione dei dati, richieste degli interessati o reclami, La preghiamo di inviare un'e-mail a privacy@marketthor.ai.

11. Avviso per gli utenti europei

Informazioni generali

Le informazioni fornite in questa sezione si applicano a tutte le persone che utilizzano il Servizio, poiché Nativestack GmbH è stabilita in Germania e tratta le informazioni personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

I riferimenti alle "informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy devono intendersi come comprensivi di un riferimento ai "dati personali" come definiti nel GDPR — vale a dire, informazioni relative a persone fisiche dalle quali esse sono direttamente identificate o possono essere identificate.

Titolare del trattamento

Nativestack GmbH è il titolare del trattamento in relazione al trattamento delle Sue informazioni personali contemplato dalla presente Informativa sulla privacy ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Per i nostri recapiti, consulti la sezione Come contattarci sopra.

Contatto per la protezione dei dati

Per domande o dubbi in merito alla protezione dei dati, può contattarci all'indirizzo: privacy@marketthor.ai.

Basi giuridiche del trattamento

Il GDPR ci impone di garantire di avere una "base giuridica" per ciascuna finalità per la quale utilizziamo le Sue informazioni personali. Le nostre basi giuridiche sono elencate di seguito.

I Suoi diritti ai sensi del GDPR

Le leggi europee in materia di protezione dei dati Le conferiscono determinati diritti riguardo alle Sue informazioni personali. Lei può chiederci di adottare le seguenti misure in relazione alle Sue informazioni personali che deteniamo:

• Accesso. FornirLe informazioni sul nostro trattamento delle Sue informazioni personali e darLe accesso alle Sue informazioni personali.
• Rettifica. Aggiornare o rettificare inesattezze nelle Sue informazioni personali.
• Cancellazione. Cancellare le Sue informazioni personali laddove non vi sia un valido motivo per continuare il loro trattamento da parte nostra. Lei ha inoltre il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere le Sue informazioni personali laddove abbia esercitato il Suo diritto di opposizione al trattamento.
• Portabilità. Trasferire una copia leggibile da dispositivo automatico delle Sue informazioni personali a Lei o a una terza parte di Sua scelta.
• Limitazione. Limitare il trattamento delle Sue informazioni personali, ad esempio se desidera che ne accertiamo l'esattezza o il motivo del loro trattamento.
• Opposizione. Opporsi al nostro trattamento delle Sue informazioni personali laddove ci basiamo su legittimi interessi. Lei ha inoltre il diritto di opporsi laddove trattiamo le Sue informazioni personali a fini di marketing diretto.
• Revoca del consenso. Quando utilizziamo le Sue informazioni personali sulla base del Suo consenso, Lei ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Esercizio di questi diritti. Lei può presentare richieste via e-mail all'indirizzo privacy@marketthor.ai o per posta all'indirizzo sopra indicato. Possiamo richiederLe informazioni specifiche per aiutarci a confermare la Sua identità e a dare seguito alla Sua richiesta. Se siamo o meno tenuti a soddisfare una richiesta che Lei presenta dipenderà da una serie di fattori (ad es. perché e come trattiamo le Sue informazioni personali). Se respingiamo una richiesta che Lei presenta (in tutto o in parte), Le comunicheremo i motivi alla base di tale decisione in quel momento, fatte salve eventuali restrizioni legali.

Diritto di proporre reclamo

Se non è soddisfatto della nostra risposta a una richiesta che Lei presenta, o del modo in cui trattiamo le Sue informazioni personali, può proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del Suo luogo di residenza abituale.

• Germania (la nostra autorità di controllo): Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt — https://datenschutz.sachsen-anhalt.de
• Altri paesi dell'UE: https://www.edpb.europa.eu/home_it

Assenza di processo decisionale automatizzato

Nell'ambito del Servizio, non effettuiamo alcun processo decisionale automatizzato e/o profilazione che produca effetti giuridici o in modo analogo significativi.

Procedure in caso di violazione della sicurezza

Abbiamo predisposto procedure concepite per gestire le violazioni delle informazioni personali. In caso di tali violazioni, disponiamo di procedure per collaborare con le autorità di controllo competenti. In determinate circostanze (anche laddove siamo tenuti per legge a farlo), possiamo notificarLe le violazioni che riguardano le Sue informazioni personali.

Trattamento dei dati al di fuori del SEE

Le Sue informazioni personali sono conservate su server situati nell'Unione europea (Germania) e negli Stati Uniti. Tutto il trattamento mediante IA è eseguito all'interno dell'Unione europea. Laddove trasferiamo le Sue informazioni personali al di fuori del SEE, garantiamo che siano in atto garanzie appropriate, come descritto nella sezione Trasferimento internazionale dei dati sopra.

12. Avviso per i residenti negli Stati Uniti

Negli stati in cui ai residenti sono riconosciuti diritti individuali aggiuntivi ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili (inclusi California, Virginia, Colorado, Connecticut e altri stati con una legislazione completa in materia di privacy), ci impegniamo a onorare tali diritti per tali residenti, comprese le richieste che possono limitare il modo in cui utilizziamo e condividiamo i Suoi dati, o le richieste di cancellare o rettificare dati inesatti, in conformità con la legge applicabile.

La preghiamo di notare che la legge applicabile può esentare determinate informazioni personali da tali richieste. Per presentare una richiesta basata sulla legge locale, La preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@marketthor.ai. Risponderemo alla Sua richiesta come richiesto dalla legge. Se eventuali circostanze causassero un ritardo sostanziale nella nostra risposta, Lei ne sarà tempestivamente informato.

Non vendiamo le Sue informazioni personali.

Consulti anche le nostre Condizioni di servizio e la nostra Cookie Policy.